{"id":35743,"date":"2024-10-27T11:14:36","date_gmt":"2024-10-27T10:14:36","guid":{"rendered":"https:\/\/chaosfertile.fr\/?page_id=35743"},"modified":"2025-10-01T10:39:21","modified_gmt":"2025-10-01T08:39:21","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chaosfertile.fr\/en\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"<h1 data-start=\"504\" data-end=\"535\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\n<p data-start=\"537\" data-end=\"983\">Il est pr\u00e9alablement pr\u00e9cis\u00e9 que les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent les ventes, par <strong data-start=\"621\" data-end=\"632\">Univias<\/strong>, Soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e, au capital de 4000 euros, dont le si\u00e8ge social est <strong data-start=\"717\" data-end=\"773\">La Cabane, Carniol, 04150 Simiane-la-Rotonde, France<\/strong>, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Manosque sous le num\u00e9ro <strong data-start=\"855\" data-end=\"870\">899 204 994<\/strong>, de tous les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sur leur site internet <strong data-start=\"936\" data-end=\"959\"><a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/chaosfertile.fr\/en\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" data-start=\"938\" data-end=\"957\">www.chaosfertile.fr<\/a><\/strong> (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site \u00bb).<\/p>\n<p data-start=\"985\" data-end=\"1216\">Pr\u00e9alablement \u00e0 cette date, et conform\u00e9ment aux dispositions des articles L. 112-1, L. 112-2 et L. 141-1 du Code de la consommation, les pr\u00e9sentes conditions de vente sont mises \u00e0 la disposition de tout acheteur \u00e0 titre informatif.<\/p>\n<p data-start=\"1218\" data-end=\"1385\">Vous d\u00e9clarez avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes et les avoir accept\u00e9es avant votre achat imm\u00e9diat ou la passation de votre commande.<\/p>\n<p data-start=\"1387\" data-end=\"1594\">Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente pouvant faire l&rsquo;objet de modifications ult\u00e9rieures, la version applicable \u00e0 votre achat est celle en vigueur \u00e0 la date de l&rsquo;achat imm\u00e9diat ou de la passation de la commande.<\/p>\n<p data-start=\"1596\" data-end=\"1717\">La validation de votre commande vaut acceptation sans restriction ni r\u00e9serve des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p>\n<hr data-start=\"1719\" data-end=\"1722\" \/>\n<h2 data-start=\"1724\" data-end=\"1743\">ARTICLE 1 &#8211; PRIX<\/h2>\n<p data-start=\"1745\" data-end=\"1875\">Les prix de nos produits sont indiqu\u00e9s en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/p>\n<p data-start=\"1877\" data-end=\"2434\">Pour tous les produits exp\u00e9di\u00e9s hors Union europ\u00e9enne et vers les DOM-TOM, la TVA ne sera pas applicable mais des droits de douane \/ d\u2019importation ou autres taxes locales ou taxes d&rsquo;\u00c9tat sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre exigibles. Ces droits et sommes ne rel\u00e8vent pas du ressort du Vendeur. Ils seront \u00e0 votre charge et rel\u00e8vent de votre enti\u00e8re responsabilit\u00e9, tant en termes de d\u00e9clarations que de paiements aux autorit\u00e9s et organismes comp\u00e9tents de votre pays ou localit\u00e9. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects aupr\u00e8s de vos autorit\u00e9s locales.<\/p>\n<p data-start=\"2436\" data-end=\"2511\">Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.<\/p>\n<p data-start=\"2513\" data-end=\"2725\">Les produits seront factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de l&rsquo;enregistrement des commandes. Sauf en cas d\u2019inad\u00e9quation avec la loi du commerce, auquel cas vous serez avertis de cette modification.<\/p>\n<p data-start=\"2727\" data-end=\"2808\">Les produits demeurent la propri\u00e9t\u00e9 du Vendeur jusqu&rsquo;au complet paiement du prix.<\/p>\n<hr data-start=\"2810\" data-end=\"2813\" \/>\n<h2 data-start=\"2815\" data-end=\"2838\">ARTICLE 2 &#8211; COMMANDE<\/h2>\n<p data-start=\"2840\" data-end=\"2938\">Les commandes et pr\u00e9commandes se font sur le Site en cliquant sur le bouton \u00ab Ajouter au panier \u00bb.<\/p>\n<p data-start=\"2940\" data-end=\"3044\">La vente est r\u00e9put\u00e9e conclue \u00e0 la date d&rsquo;acceptation de la commande ou de la pr\u00e9commande par le Vendeur.<\/p>\n<p data-start=\"3046\" data-end=\"3232\">Les informations contractuelles sont pr\u00e9sent\u00e9es en langue fran\u00e7aise et feront l&rsquo;objet d&rsquo;une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.<\/p>\n<p data-start=\"3234\" data-end=\"3413\">Le Vendeur se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler ou de refuser toute commande ou pr\u00e9commande d&rsquo;un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d&rsquo;une commande ant\u00e9rieure.<\/p>\n<hr data-start=\"3415\" data-end=\"3418\" \/>\n<h2 data-start=\"3420\" data-end=\"3445\">ARTICLE 3 &#8211; VALIDATION<\/h2>\n<p data-start=\"3447\" data-end=\"3877\">Vous d\u00e9clarez avoir pris connaissance et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente avant la passation de votre commande ou pr\u00e9commande. La validation de votre commande\/pr\u00e9commande vaut donc acceptation de ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<br data-start=\"3696\" data-end=\"3699\" \/><br \/>\n<strong data-start=\"3699\" data-end=\"3877\">La validation de la commande emporte \u00e9galement acceptation des conditions de licence d\u2019utilisation de la marque et du jeu Chaos Fertile\u00a9, telles que pr\u00e9cis\u00e9es \u00e0 l\u2019Article 12.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"3879\" data-end=\"4035\">Sauf preuve contraire, les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par le Vendeur constituent la preuve de l&rsquo;ensemble des transactions pass\u00e9es entre le Vendeur et ses clients.<\/p>\n<hr data-start=\"4037\" data-end=\"4040\" \/>\n<h2 data-start=\"4042\" data-end=\"4070\">ARTICLE 4 &#8211; DISPONIBILIT\u00c9<\/h2>\n<h3 data-start=\"4072\" data-end=\"4115\">4.1 Pour les produits hors pr\u00e9commandes<\/h3>\n<p data-start=\"4117\" data-end=\"4368\">Nos offres de produits et prix sont valables tant qu&rsquo;ils sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Dans ce cadre, des indications sur la disponibilit\u00e9 des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande.<\/p>\n<p data-start=\"4370\" data-end=\"4520\">N\u00e9anmoins, exceptionnellement, il peut arriver qu\u2019il y ait des commandes simultan\u00e9es ou des erreurs de stock rendant le produit command\u00e9 indisponible.<\/p>\n<p data-start=\"4522\" data-end=\"4857\">Dans l&rsquo;\u00e9ventualit\u00e9 d&rsquo;une indisponibilit\u00e9 de produit apr\u00e8s passation de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par courrier d\u00e8s r\u00e9ception des informations re\u00e7ues par les fournisseurs. Si vous le souhaitez votre commande pourra \u00eatre annul\u00e9e et vous serez alors imm\u00e9diatement rembours\u00e9 si votre compte bancaire a \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9.<\/p>\n<p data-start=\"4859\" data-end=\"5146\">Au-del\u00e0 d&rsquo;un d\u00e9lai de 3 mois, pour des raisons de p\u00e9remption de l&rsquo;autorisation de pr\u00e9l\u00e8vement sur la carte, vous serez inform\u00e9 par mail et vous pourrez choisir soit de conserver votre commande dans l\u2019attente du produit manquant, soit de demander une annulation et remboursement imm\u00e9diat.<\/p>\n<h3 data-start=\"5148\" data-end=\"5177\">4.2 Pour les pr\u00e9commandes<\/h3>\n<p data-start=\"5179\" data-end=\"5287\">Certains produits sont propos\u00e9s en pr\u00e9commande avec l\u2019indication d\u2019une date de disponibilit\u00e9 pr\u00e9visionnelle.<\/p>\n<p data-start=\"5289\" data-end=\"5539\">Si les produits pr\u00e9command\u00e9s s\u2019av\u00e8rent \u00eatre indisponibles \u00e0 la date de disponibilit\u00e9 annonc\u00e9e, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annul\u00e9e et vous serez imm\u00e9diatement rembours\u00e9 si votre compte bancaire a \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9.<\/p>\n<p data-start=\"5541\" data-end=\"5764\">Par ailleurs, s\u2019agissant de produits non stock\u00e9s dans nos entrep\u00f4ts, nos offres sont valables sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 chez nos fournisseurs et certains produits peuvent \u00eatre limit\u00e9s en quantit\u00e9 lors de la pr\u00e9commande.<\/p>\n<p data-start=\"5766\" data-end=\"6111\">Si l\u2019un de nos fournisseurs ne parvenait pas \u00e0 nous livrer assez de produits pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes les pr\u00e9commandes pass\u00e9es, le Vendeur annulera les derni\u00e8res pr\u00e9commandes en date qui ne pourront pas \u00eatre honor\u00e9es. Si tel est votre cas, vous en serez inform\u00e9 par mail et vous serez imm\u00e9diatement rembours\u00e9 si votre compte bancaire a \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9.<\/p>\n<hr data-start=\"6113\" data-end=\"6116\" \/>\n<h2 data-start=\"6118\" data-end=\"6142\">ARTICLE 5 &#8211; LIVRAISON<\/h2>\n<p data-start=\"6144\" data-end=\"6317\">Le Vendeur livre dans la plupart des pays du Monde. Pour plus de d\u00e9tails nous vous invitons \u00e0 consulter nos conditions tarifaires : <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/chaosfertile.fr\/en\/frais-de-port\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" data-start=\"6276\" data-end=\"6317\">https:\/\/www.chaosfertile.fr\/frais-de-port<\/a><\/p>\n<p data-start=\"6319\" data-end=\"6693\">Les exp\u00e9ditions se font du lundi au vendredi. Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse de livraison que vous avez indiqu\u00e9e au cours du processus de commande. Les d\u00e9lais de livraisons n\u2019ont qu\u2019une valeur indicative et ne constituent en aucun cas un document contractuel.<br data-start=\"6584\" data-end=\"6587\" \/><br \/>\n\u00c0 r\u00e9ception de votre commande et de son r\u00e8glement, le d\u00e9lai de livraison est g\u00e9n\u00e9ralement de 4 \u00e0 12 jours.<\/p>\n<p data-start=\"6695\" data-end=\"6825\">Pour les envois en France : les jeux sont envoy\u00e9s, selon votre choix, via Colissimo livraison \u00e0 domicile ou en point relais colis.<\/p>\n<p data-start=\"6827\" data-end=\"7177\">Pour les envois \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger : seront utilis\u00e9s DHL, Chronopost, Colissimo ou Mondial Relay suivant les destinations. Le d\u00e9lai de livraison est variable et donn\u00e9 \u00e0 titre indicatif en fonction de la destination s\u00e9lectionn\u00e9e. Nous envoyons par mail le num\u00e9ro de colis vous permettant de le suivre sur le site internet de la soci\u00e9t\u00e9 de livraison choisie.<\/p>\n<p data-start=\"7179\" data-end=\"7637\"><strong data-start=\"7179\" data-end=\"7192\">Attention<\/strong> : lors d\u2019un envoi dans un pays autre que la France m\u00e9tropolitaine, vous \u00eates l&rsquo;importateur du ou des produits concern\u00e9s. Pour tous les produits exp\u00e9di\u00e9s hors Union europ\u00e9enne et DOM-TOM, le prix sera calcul\u00e9 hors TVA automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d&rsquo;importation ou taxes d&rsquo;\u00c9tat sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre exigibles. Ils seront \u00e0 votre seule charge et rel\u00e8vent de votre seule responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p data-start=\"7639\" data-end=\"7858\">En cas de retard d\u2019exp\u00e9dition, un mail vous sera adress\u00e9. Dans ce cas, et tant que la mise en pr\u00e9paration de votre commande n\u2019a pas d\u00e9but\u00e9 en vue de son exp\u00e9dition, vous pourrez demander son annulation et remboursement.<\/p>\n<p data-start=\"7860\" data-end=\"8152\"><strong data-start=\"7860\" data-end=\"7873\">Attention<\/strong> : dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 la commande comporterait un (ou plusieurs) produit(s) en pr\u00e9commande ainsi qu&rsquo;un (ou plusieurs) produit(s) d\u00e9j\u00e0 disponible(s), la totalit\u00e9 de la commande sera alors mise en attente et ne sera exp\u00e9di\u00e9e que lorsque l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des produits sera disponible.<\/p>\n<p data-start=\"8154\" data-end=\"8280\">Si vous souhaitez recevoir le(s) produit(s) d\u00e9j\u00e0 disponible(s) imm\u00e9diatement, il vous faudra passer deux commandes distinctes.<\/p>\n<hr data-start=\"8282\" data-end=\"8285\" \/>\n<h2 data-start=\"8287\" data-end=\"8310\">ARTICLE 6 &#8211; PAIEMENT<\/h2>\n<p data-start=\"8312\" data-end=\"8510\">Le r\u00e8glement de vos achats s&rsquo;effectue par carte bancaire via l&rsquo;infrastructure de paiement pour le commerce en ligne <strong data-start=\"8428\" data-end=\"8438\">Stripe<\/strong>. Le paiement CB (3D-Secure) est r\u00e9alis\u00e9 lors du passage de la commande.<\/p>\n<hr data-start=\"8512\" data-end=\"8515\" \/>\n<h2 data-start=\"8517\" data-end=\"8553\">ARTICLE 7 &#8211; DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h2>\n<p data-start=\"8555\" data-end=\"8799\">Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de <strong data-start=\"8633\" data-end=\"8657\">14 jours calendaires<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de vos produits, pour exercer votre droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 justifier de motifs, ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9.<\/p>\n<p data-start=\"8801\" data-end=\"9443\">Vous devez informer le Vendeur de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter en lui adressant un mail, avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de quatorze jours ; soit en proc\u00e9dant \u00e0 une demande de retour depuis votre compte en s\u00e9lectionnant les articles concern\u00e9s, puis en renseignant le motif de r\u00e9tractation pour enfin valider votre choix en cliquant sur \u00ab G\u00e9n\u00e9rer un retour \u00bb.<br data-start=\"9159\" data-end=\"9162\" \/><br \/>\nUne fois cette notification envoy\u00e9e, vous disposez alors d\u2019un autre d\u00e9lai de 14 jours pour renvoyer le ou les produits concern\u00e9s en colis suivi ou recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e0 l\u2019adresse suivante : <strong data-start=\"9368\" data-end=\"9442\">Univias, lieu-dit la Cabane, Carniol, 04150 Simiane-la-Rotonde, FRANCE<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"9445\" data-end=\"9676\">Les produits retourn\u00e9s doivent l\u2019\u00eatre dans leur \u00e9tat d&rsquo;origine et complets (emballage, accessoires, notice&#8230;) permettant leur re-commercialisation \u00e0 l\u2019\u00e9tat neuf, et accompagn\u00e9s d\u2019une copie de la facture pour une gestion optimis\u00e9e.<\/p>\n<p data-start=\"9678\" data-end=\"9824\">Les articles retourn\u00e9s incomplets, ab\u00eem\u00e9s, endommag\u00e9s ou salis par le client sont rembours\u00e9s avec une d\u00e9cote relative \u00e0 la d\u00e9gradation du produit.<\/p>\n<p data-start=\"9826\" data-end=\"10106\">Seul le prix des produits faisant l\u2019objet d\u2019une r\u00e9tractation sera rembours\u00e9, les frais de retour restant \u00e0 votre charge. Le remboursement sera effectu\u00e9 dans le d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception par le Vendeur de la demande d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p data-start=\"10108\" data-end=\"10347\">Le Vendeur peut diff\u00e9rer le remboursement jusqu&rsquo;\u00e0 r\u00e9ception du ou des produits objets de la commande, ou jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous ayez fourni une preuve d&rsquo;exp\u00e9dition de ce ou de ces produits, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.<\/p>\n<p data-start=\"10349\" data-end=\"10507\">Certains produits et services list\u00e9s \u00e0 l\u2019article L221-28 du Code de la consommation ne peuvent faire l\u2019objet d\u2019un droit de r\u00e9tractation. Il s\u2019agit notamment :<\/p>\n<ul data-start=\"10508\" data-end=\"11063\">\n<li data-start=\"10508\" data-end=\"10686\">\n<p data-start=\"10510\" data-end=\"10686\">de la fourniture de biens qui ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s par le consommateur apr\u00e8s la livraison et qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9 ;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"10687\" data-end=\"11063\">\n<p data-start=\"10689\" data-end=\"11063\">de la fourniture d\u2019un contenu num\u00e9rique non fourni sur un support mat\u00e9riel dont l\u2019ex\u00e9cution a commenc\u00e9 apr\u00e8s accord pr\u00e9alable expr\u00e8s du consommateur et renoncement expr\u00e8s \u00e0 son droit de r\u00e9tractation. Ainsi, dans le cadre de la fourniture de produits d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s et comme il est expos\u00e9 \u00e0 l\u2019article 11, vous reconnaissez renoncer express\u00e9ment \u00e0 votre droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"11065\" data-end=\"11068\" \/>\n<h2 data-start=\"11070\" data-end=\"11107\">ARTICLE 8 &#8211; R\u00c9CLAMATIONS \/ RETOURS<\/h2>\n<p data-start=\"11109\" data-end=\"11429\">Nous nous engageons \u00e0 vous \u00e9changer les produits apparemment d\u00e9fectueux, ab\u00eem\u00e9s ou endommag\u00e9s ou ne correspondant pas \u00e0 votre commande.<br data-start=\"11244\" data-end=\"11247\" \/><br \/>\nDans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire \u00e9tat de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e au Service Client\u00e8le dont les coordonn\u00e9es sont indiqu\u00e9es \u00e0 l\u2019article 11, et ce avant tout retour.<\/p>\n<p data-start=\"11431\" data-end=\"11561\">En cas de pi\u00e8ces manquantes, nous nous chargeons de faire la demande aupr\u00e8s de l\u2019\u00e9diteur et de vous envoyer les pi\u00e8ces manquantes.<\/p>\n<p data-start=\"11563\" data-end=\"11813\">En cas de produits ou d\u2019\u00e9l\u00e9ments d\u00e9fectueux nous vous inviterons \u00e0 nous renvoyer le ou les produits ou \u00e9l\u00e9ments afin que nous puissions vous renvoyer les \u00e9l\u00e9ments de remplacement. Les modalit\u00e9s de retour vous seront indiqu\u00e9es en r\u00e9ponse \u00e0 votre mail.<\/p>\n<p data-start=\"11815\" data-end=\"11892\">Les frais d&rsquo;envoi vous seront rembours\u00e9s dans les conditions de l\u2019article 10.<\/p>\n<p data-start=\"11894\" data-end=\"11978\">En tout \u00e9tat de cause, vous b\u00e9n\u00e9ficiez des garanties l\u00e9gales expos\u00e9es \u00e0 l\u2019article 9.<\/p>\n<hr data-start=\"11980\" data-end=\"11983\" \/>\n<h2 data-start=\"11985\" data-end=\"12023\">ARTICLE 9 &#8211; CONFORMIT\u00c9 DES PRODUITS<\/h2>\n<p data-start=\"12025\" data-end=\"12100\">Les produits propos\u00e9s sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise en vigueur.<\/p>\n<h3 data-start=\"12102\" data-end=\"12139\">9.1 Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/h3>\n<p data-start=\"12141\" data-end=\"12260\">Le Vendeur r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 apparaissant sur les produits pendant deux (2) ans \u00e0 compter de leur achat.<\/p>\n<p data-start=\"12262\" data-end=\"12332\">Il est rappel\u00e9 que dans le cadre de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 :<\/p>\n<ul data-start=\"12333\" data-end=\"12719\">\n<li data-start=\"12333\" data-end=\"12441\">\n<p data-start=\"12335\" data-end=\"12441\">vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien pour agir vis-\u00e0-vis du Vendeur ;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"12442\" data-end=\"12607\">\n<p data-start=\"12444\" data-end=\"12607\">vous pouvez choisir entre la r\u00e9paration ou le remplacement du bien, sous r\u00e9serve des conditions de co\u00fbt pr\u00e9vues par l\u2019article L. 217-9 du Code de la consommation ;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"12608\" data-end=\"12719\">\n<p data-start=\"12610\" data-end=\"12719\">vous \u00eates dispens\u00e9 de rapporter la preuve de l\u2019existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 du bien pendant cette dur\u00e9e.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"12721\" data-end=\"13037\">Cette garantie vous permet d\u2019obtenir gratuitement la r\u00e9paration de votre produit ou son \u00e9change, sous r\u00e9serve des conditions de co\u00fbts pr\u00e9vues par la loi. \u00c0 d\u00e9faut, si la r\u00e9paration ou l\u2019\u00e9change sont impossibles ou n\u2019ont pu \u00eatre mis en \u0153uvre dans le mois suivant sa prise en charge, le Vendeur en remboursera le prix.<\/p>\n<p data-start=\"13039\" data-end=\"13469\">Pour faire jouer cette garantie, les produits doivent nous \u00eatre retourn\u00e9s dans l\u2019\u00e9tat dans lequel ils ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us avec l\u2019ensemble des \u00e9l\u00e9ments (accessoires, notice\u2026) ainsi qu\u2019une copie de la facture. Les produits retourn\u00e9s par voie postale doivent l\u2019\u00eatre dans un emballage permettant un transport dans de bonnes conditions. Dans ce cas les frais de renvoi du produit seront rembours\u00e9s dans les conditions d\u00e9crites \u00e0 l\u2019article 9.<\/p>\n<h3 data-start=\"13471\" data-end=\"13511\">9.2 Garantie contre les vices cach\u00e9s<\/h3>\n<p data-start=\"13513\" data-end=\"13804\">Vous pouvez \u00e9galement mettre en \u0153uvre la garantie contre les d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue au sens de l\u2019article 1641 du Code civil et, dans cette hypoth\u00e8se, vous pouvez choisir entre la r\u00e9solution de la vente ou une r\u00e9duction du prix de vente conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1644 du Code civil.<\/p>\n<p data-start=\"13806\" data-end=\"14047\">Cette garantie doit \u00eatre exerc\u00e9e dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice. Il vous reviendra alors de prouver notamment que le d\u00e9faut existait au moment de l\u2019achat, qu\u2019il \u00e9tait cach\u00e9 et qu\u2019il rend le produit inutilisable.<\/p>\n<p data-start=\"14049\" data-end=\"14187\">Les dispositions de cet article ne vous emp\u00eachent pas de b\u00e9n\u00e9ficier du droit de r\u00e9tractation (satisfait ou rembours\u00e9) pr\u00e9vu \u00e0 l\u2019article 7.<\/p>\n<hr data-start=\"14189\" data-end=\"14192\" \/>\n<h2 data-start=\"14194\" data-end=\"14223\">ARTICLE 10 &#8211; REMBOURSEMENT<\/h2>\n<p data-start=\"14225\" data-end=\"14577\">Les remboursements des produits dans les hypoth\u00e8ses vis\u00e9es aux articles 8 et 9 seront effectu\u00e9s dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 30 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception des produits par nos soins. Le remboursement des frais de ports de la commande initiale se fera sur la base du mode de transport le moins on\u00e9reux propos\u00e9 par le Vendeur au moment de la commande.<\/p>\n<p data-start=\"14579\" data-end=\"14849\">Le remboursement s&rsquo;effectuera, au choix du Vendeur, par cr\u00e9dit sur votre compte bancaire ou par ch\u00e8que bancaire adress\u00e9 au nom du client ayant pass\u00e9 la commande et \u00e0 l&rsquo;adresse de facturation. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accept\u00e9, quel qu&rsquo;en soit le motif.<\/p>\n<hr data-start=\"14851\" data-end=\"14854\" \/>\n<h2 data-start=\"14856\" data-end=\"14889\">ARTICLE 11 &#8211; SERVICE CLIENT\u00c8LE<\/h2>\n<p data-start=\"14891\" data-end=\"14966\">Pour toute information ou question, nos vendeurs sont \u00e0 votre disposition :<\/p>\n<p data-start=\"14968\" data-end=\"15051\">T\u00e9l. : <strong data-start=\"14975\" data-end=\"14999\">+33 (0)6 50 92 55 73<\/strong><br data-start=\"14999\" data-end=\"15002\" \/><br \/>\nCourrier \u00e9lectronique : <strong data-start=\"15026\" data-end=\"15051\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"15028\" data-end=\"15049\">sales@chaosfertile.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<hr data-start=\"15053\" data-end=\"15056\" \/>\n<h2 data-start=\"15058\" data-end=\"15135\">ARTICLE 12 &#8211; LICENCE D\u2019UTILISATION DE LA MARQUE ET DU JEU <em data-start=\"15119\" data-end=\"15135\">CHAOS FERTILE\u00a9<\/em><\/h2>\n<h3 data-start=\"15137\" data-end=\"15171\">12.1 Protection de la marque<\/h3>\n<p data-start=\"15172\" data-end=\"15365\"><em data-start=\"15172\" data-end=\"15188\">Chaos Fertile\u00a9<\/em> est une marque d\u00e9pos\u00e9e et prot\u00e9g\u00e9e. Son utilisation est encadr\u00e9e afin de garantir la qualit\u00e9 des interventions, la coh\u00e9rence p\u00e9dagogique et le rayonnement collectif de l\u2019outil.<\/p>\n<h3 data-start=\"15367\" data-end=\"15400\">12.2 Licences d\u2019utilisation<\/h3>\n<p data-start=\"15401\" data-end=\"15484\">L\u2019utilisation de <em data-start=\"15418\" data-end=\"15434\">Chaos Fertile\u00a9<\/em> s\u2019effectue dans le cadre des licences suivantes :<\/p>\n<ul data-start=\"15486\" data-end=\"16883\">\n<li data-start=\"15486\" data-end=\"15838\">\n<p data-start=\"15488\" data-end=\"15536\"><strong data-start=\"15488\" data-end=\"15534\">Licence 1 \u2013 Commerciale avec certification<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"15539\" data-end=\"15838\">\n<li data-start=\"15539\" data-end=\"15593\">\n<p data-start=\"15541\" data-end=\"15593\">R\u00e9serv\u00e9e aux personnes form\u00e9es et certifi\u00e9es FCF\u00a9.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"15596\" data-end=\"15654\">\n<p data-start=\"15598\" data-end=\"15654\">Autorise la vente de prestations et services associ\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"15657\" data-end=\"15755\">\n<p data-start=\"15659\" data-end=\"15755\">Int\u00e9gration automatique au R\u00e9seau FCF\u00a9, <em data-start=\"15699\" data-end=\"15752\">sous r\u00e9serve du r\u00e8glement de la cotisation annuelle<\/em>.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"15758\" data-end=\"15838\">\n<p data-start=\"15760\" data-end=\"15838\">Mention obligatoire lors des publications : \u00ab Facilitateur\u00b7trice certifi\u00e9\u00b7e \u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li data-start=\"15840\" data-end=\"16453\">\n<p data-start=\"15842\" data-end=\"15894\"><strong data-start=\"15842\" data-end=\"15892\">Licence 2 \u2013 Non commerciale avec certification<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"15897\" data-end=\"16453\">\n<li data-start=\"15897\" data-end=\"15951\">\n<p data-start=\"15899\" data-end=\"15951\">R\u00e9serv\u00e9e aux personnes form\u00e9es et certifi\u00e9es FCF\u00a9.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"15954\" data-end=\"16046\">\n<p data-start=\"15956\" data-end=\"16046\">Interdiction stricte de vendre des prestations commerciales (sauf passage en Licence 1).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"16049\" data-end=\"16129\">\n<p data-start=\"16051\" data-end=\"16129\">Autorise l\u2019organisation de parties gratuites ou de d\u00e9monstrations publiques.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"16132\" data-end=\"16319\">\n<p data-start=\"16134\" data-end=\"16319\">Int\u00e9gration possible au R\u00e9seau FCF\u00a9, <em data-start=\"16171\" data-end=\"16316\">sous r\u00e9serve d\u2019effectuer au minimum trois publications annuelles de retours de parties b\u00e9n\u00e9voles sur les r\u00e9seaux sociaux (LinkedIn en priorit\u00e9)<\/em>.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"16322\" data-end=\"16453\">\n<p data-start=\"16324\" data-end=\"16453\">Mention obligatoire lors des publications : \u00ab Facilitateur\u00b7trice certifi\u00e9\u00b7e b\u00e9n\u00e9vole \u00bb (en pr\u00e9cisant organismes et participants).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li data-start=\"16455\" data-end=\"16883\">\n<p data-start=\"16457\" data-end=\"16509\"><strong data-start=\"16457\" data-end=\"16507\">Licence 3 \u2013 Non commerciale sans certification<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"16512\" data-end=\"16883\">\n<li data-start=\"16512\" data-end=\"16573\">\n<p data-start=\"16514\" data-end=\"16573\">Accessible \u00e0 toute personne ayant acquis le jeu physique.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"16576\" data-end=\"16655\">\n<p data-start=\"16578\" data-end=\"16655\">Interdiction stricte de proposer ou de vendre toute prestation commerciale.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"16658\" data-end=\"16716\">\n<p data-start=\"16660\" data-end=\"16716\">Interdiction d\u2019organiser des d\u00e9monstrations publiques.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"16719\" data-end=\"16796\">\n<p data-start=\"16721\" data-end=\"16796\">Usage strictement priv\u00e9 (cadre personnel, familial, associatif informel).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"16799\" data-end=\"16883\">\n<p data-start=\"16801\" data-end=\"16883\">Mention obligatoire lors des publications : \u00ab Facilitateur\u00b7trice non certifi\u00e9\u00b7e \u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"16885\" data-end=\"16919\">12.3 Obligations du Licenci\u00e9<\/h3>\n<p data-start=\"16920\" data-end=\"17167\">Le Client s\u2019engage \u00e0 respecter la licence correspondant \u00e0 son statut, \u00e0 ne pas utiliser le nom, le logo ou la marque <em data-start=\"17037\" data-end=\"17053\">Chaos Fertile\u00a9<\/em> en dehors des usages autoris\u00e9s, et \u00e0 citer\/taguer <em data-start=\"17104\" data-end=\"17120\">Chaos Fertile\u00a9<\/em> dans ses publications sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<h3 data-start=\"17169\" data-end=\"17189\">12.4 Sanctions<\/h3>\n<p data-start=\"17190\" data-end=\"17374\">Tout usage non conforme pourra entra\u00eener le retrait de la certification, l\u2019exclusion du R\u00e9seau FCF\u00a9, l\u2019interdiction d\u2019utiliser la marque et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des poursuites judiciaires.<\/p>\n<h3 data-start=\"17376\" data-end=\"17392\">12.5 Notes<\/h3>\n<ul data-start=\"17393\" data-end=\"17854\">\n<li data-start=\"17393\" data-end=\"17467\">\n<p data-start=\"17395\" data-end=\"17467\"><em data-start=\"17395\" data-end=\"17465\">Cotisation annuelle : gratuite la premi\u00e8re ann\u00e9e, puis 300 \u20ac TTC\/an.<\/em><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"17468\" data-end=\"17567\">\n<p data-start=\"17470\" data-end=\"17567\"><strong data-start=\"17470\" data-end=\"17565\">Trois publications par an sur les r\u00e9seaux sociaux (LinkedIn en priorit\u00e9) pour la Licence 2.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"17568\" data-end=\"17854\">\n<p data-start=\"17570\" data-end=\"17854\"><em data-start=\"17570\" data-end=\"17854\"><strong data-start=\"17571\" data-end=\"17853\">La certification FCF\u00a9 donne acc\u00e8s au R\u00e9seau officiel : r\u00e9f\u00e9rencement sur le site, statut de prescripteur affili\u00e9, temps de supervision trimestriels en distanciel, acc\u00e8s \u00e0 un espace d\u2019\u00e9change de pratiques et \u00e0 un r\u00e9seau de pairs, supports de communication (papier et num\u00e9riques).<\/strong><\/em><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"17856\" data-end=\"17859\" \/>\n<h2 data-start=\"17861\" data-end=\"17901\">ARTICLE 13 &#8211; PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/h2>\n<p data-start=\"17903\" data-end=\"18424\">Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le Site sont r\u00e9serv\u00e9s au titre du droit d&rsquo;auteur ainsi qu&rsquo;au titre de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et pour le monde entier. \u00c0 ce titre et conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, seule l&rsquo;utilisation pour un usage priv\u00e9, sous r\u00e9serve de dispositions diff\u00e9rentes voire plus restrictives du Code de la 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Vous vous engagez \u00e0 ne pas contourner ni porter atteinte \u00e0 la technique de contr\u00f4le de l&rsquo;utilisation des fichiers num\u00e9riques t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s ainsi qu&rsquo;\u00e0 tout dispositif poursuivant le m\u00eame objectif.<\/p>\n<p data-start=\"19910\" data-end=\"20473\">Ces mesures techniques de protection sont r\u00e9gies par la <strong data-start=\"19966\" data-end=\"20002\">LOI n\u00b0 2006-961 du 1er ao\u00fbt 2006<\/strong> relative au droit d&rsquo;auteur et aux droits voisins dans la soci\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;information. Toute tentative de contournement de ces mesures est passible des sanctions pr\u00e9vues par cette m\u00eame loi. Plus g\u00e9n\u00e9ralement, toute utilisation hors du cadre d\u00e9fini dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales serait assimilable \u00e0 un acte de contrefa\u00e7on, qui expose le client \u00e0 des poursuites judiciaires, civiles ou p\u00e9nales dans le cadre des dispositifs l\u00e9gislatifs et r\u00e9glementaires en vigueur.<\/p>\n<hr data-start=\"20475\" data-end=\"20478\" \/>\n<h2 data-start=\"20480\" data-end=\"20510\">ARTICLE 14 &#8211; RESPONSABILIT\u00c9<\/h2>\n<p data-start=\"20512\" data-end=\"20898\">Les photographies et visuels illustrant les produits n\u2019ont qu\u2019une valeur indicative et ne constituent en aucun cas un document contractuel. Nous vous invitons \u00e0 vous reporter au descriptif de chaque produit pour en conna\u00eetre les caract\u00e9ristiques pr\u00e9cises ; et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements compl\u00e9mentaires n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter (+33 (0)6.50.92.55.73).<\/p>\n<p data-start=\"20900\" data-end=\"21072\">En cas d&rsquo;erreur manifeste entre les caract\u00e9ristiques du produit et sa repr\u00e9sentation et\/ou les conditions de la vente, le Vendeur ne saurait voir sa responsabilit\u00e9 engag\u00e9e.<\/p>\n<p data-start=\"21074\" data-end=\"21298\">Bien que le Vendeur fasse tous ses efforts pour assurer la disponibilit\u00e9 permanente des serveurs, l\u2019acc\u00e8s au Site peut \u00eatre temporairement suspendu pour des raisons techniques ou de maintenance, sans avertissement pr\u00e9alable.<\/p>\n<p data-start=\"21300\" data-end=\"21532\">Le Vendeur n\u2019est pas responsable de la mise \u00e0 jour permanente du Site et n\u2019est pas responsable du contenu des sites auxquels renvoient les liens hypertextes qui figurent sur le Site, ou qui y sont li\u00e9s par quelque moyen que ce soit.<\/p>\n<p data-start=\"21534\" data-end=\"22259\">Le Vendeur ne garantit pas que le Site soit exempt de virus et autres composants dangereux. Il vous appartient de prendre toutes les mesures appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos propres donn\u00e9es et\/ou logiciels de la contamination par d\u2019\u00e9ventuels virus circulant sur le r\u00e9seau Internet. \u00c0 ce titre, vous acceptez le fait que le Vendeur et ses prestataires ne pourront en aucun cas \u00eatre tenus responsables des dommages fortuits, mat\u00e9riels et\/ou immat\u00e9riels, directs et\/ou indirects qui pourraient r\u00e9sulter de l\u2019acc\u00e8s ou de l\u2019utilisation du Site, y compris l\u2019inaccessibilit\u00e9, les pertes de donn\u00e9es, d\u00e9t\u00e9riorations, destructions ou virus qui pourraient affecter votre \u00e9quipement informatique, et\/ou de la pr\u00e9sence de virus sur son Site.<\/p>\n<p data-start=\"22261\" data-end=\"22489\">Par ailleurs, tout mat\u00e9riel t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 et\/ou obtenu, de quelque mani\u00e8re que ce soit, lors de l\u2019utilisation du Site, l\u2019est \u00e0 vos seuls risques. Le Vendeur ne sera aucunement responsable des dommages et\/ou pertes de donn\u00e9es subis.<\/p>\n<hr data-start=\"22491\" data-end=\"22494\" \/>\n<h2 data-start=\"22496\" data-end=\"22538\">ARTICLE 15 &#8211; DROIT APPLICABLE &#8211; LITIGES<\/h2>\n<p data-start=\"22540\" data-end=\"22668\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes en langue fran\u00e7aise sont ex\u00e9cut\u00e9es et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la loi fran\u00e7aise.<\/p>\n<p data-start=\"22670\" data-end=\"22766\">En cas de litige, vous vous adresserez en priorit\u00e9 au Vendeur pour obtenir une solution amiable.<\/p>\n<p data-start=\"22768\" data-end=\"22820\">\u00c0 d\u00e9faut de r\u00e8glement amiable, vous pouvez choisir :<\/p>\n<ul data-start=\"22821\" data-end=\"23502\">\n<li data-start=\"22821\" data-end=\"23502\">\n<p data-start=\"22823\" data-end=\"23502\">de recourir \u00e0 une solution de m\u00e9diation amiable dans un d\u00e9lai maximal d\u2019un (1) an \u00e0 compter de votre r\u00e9clamation \u00e9crite \u00e0 l\u2019attention du Vendeur :<br data-start=\"22969\" data-end=\"22972\" \/><br \/>\nsoit en saisissant un m\u00e9diateur de la consommation en vue de la r\u00e9solution amiable du litige. \u00c0 cet effet, le diff\u00e9rend sera soumis \u00e0 la m\u00e9diation conform\u00e9ment au r\u00e8glement de m\u00e9diation du <strong data-start=\"23163\" data-end=\"23217\">CMAP \u2013 Centre de m\u00e9diation et d\u2019arbitrage de Paris<\/strong> \u2013 pr\u00e8s la Chambre de commerce et d\u2019industrie de Paris \u00cele-de-France ;<br data-start=\"23287\" data-end=\"23290\" \/><br \/>\nsoit en recourant \u00e0 la plateforme de r\u00e9solution des litiges mise en ligne par la Commission Europ\u00e9enne (ODR). La Commission Europ\u00e9enne transf\u00e9rera votre r\u00e9clamation aux m\u00e9diateurs nationaux comp\u00e9tents notifi\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"23504\" data-end=\"23561\">\u00c0 d\u00e9faut, les tribunaux fran\u00e7ais seront seuls comp\u00e9tents.<\/p>\n<hr data-start=\"23563\" data-end=\"23566\" \/>\n<h2 data-start=\"23568\" data-end=\"23577\">ANNEXE<\/h2>\n<h3 data-start=\"23579\" data-end=\"23662\">ARTICLES DU CODE DE LA CONSOMMATION RELATIFS \u00c0 LA GARANTIE L\u00c9GALE DE CONFORMIT\u00c9<\/h3>\n<p data-start=\"23664\" data-end=\"24017\"><strong data-start=\"23664\" data-end=\"23682\">Article L217-4<\/strong><br data-start=\"23682\" data-end=\"23685\" \/><br \/>\nLe vendeur livre un bien conforme au contrat et r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant lors de la d\u00e9livrance.<br data-start=\"23797\" data-end=\"23800\" \/><br \/>\nIl r\u00e9pond \u00e9galement des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 r\u00e9sultant de l&#8217;emballage, des instructions de montage ou de l&rsquo;installation lorsque celle-ci a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 sa charge par le contrat ou a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e sous sa responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p data-start=\"24019\" data-end=\"24763\"><strong data-start=\"24019\" data-end=\"24037\">Article L217-5<\/strong><br data-start=\"24037\" data-end=\"24040\" \/><br \/>\nLe bien est conforme au contrat :<br data-start=\"24073\" data-end=\"24076\" \/><br \/>\n1\u00b0 S&rsquo;il est propre \u00e0 l&rsquo;usage habituellement attendu d&rsquo;un bien semblable et, le cas \u00e9ch\u00e9ant :<br data-start=\"24168\" data-end=\"24171\" \/><br \/>\n\u2013 s&rsquo;il correspond \u00e0 la description donn\u00e9e par le vendeur et poss\u00e8de les qualit\u00e9s que celui-ci a pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 l&rsquo;acheteur sous forme d&rsquo;\u00e9chantillon ou de mod\u00e8le ;<br data-start=\"24330\" data-end=\"24333\" \/><br \/>\n\u2013 s&rsquo;il pr\u00e9sente les qualit\u00e9s qu&rsquo;un acheteur peut l\u00e9gitimement attendre eu \u00e9gard aux d\u00e9clarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son repr\u00e9sentant, notamment dans la publicit\u00e9 ou l&rsquo;\u00e9tiquetage ;<br data-start=\"24551\" data-end=\"24554\" \/><br \/>\n2\u00b0 Ou s&rsquo;il pr\u00e9sente les caract\u00e9ristiques d\u00e9finies d&rsquo;un commun accord par les parties ou est propre \u00e0 tout usage sp\u00e9cial recherch\u00e9 par l&rsquo;acheteur, port\u00e9 \u00e0 la connaissance du vendeur et que ce dernier a accept\u00e9.<\/p>\n<p data-start=\"24765\" data-end=\"24980\"><strong data-start=\"24765\" data-end=\"24783\">Article L217-6<\/strong><br data-start=\"24783\" data-end=\"24786\" \/><br \/>\nLe vendeur n&rsquo;est pas tenu par les d\u00e9clarations publiques du producteur ou de son repr\u00e9sentant s&rsquo;il est \u00e9tabli qu&rsquo;il ne les connaissait pas et n&rsquo;\u00e9tait l\u00e9gitimement pas en mesure de les conna\u00eetre.<\/p>\n<p data-start=\"24982\" data-end=\"25391\"><strong data-start=\"24982\" data-end=\"25000\">Article L217-7<\/strong><br data-start=\"25000\" data-end=\"25003\" \/><br \/>\nLes d\u00e9fauts de conformit\u00e9 qui apparaissent dans un d\u00e9lai de vingt-quatre mois \u00e0 partir de la d\u00e9livrance du bien sont pr\u00e9sum\u00e9s exister au moment de la d\u00e9livrance, sauf preuve contraire.<br data-start=\"25187\" data-end=\"25190\" \/><br \/>\nPour les biens vendus d&rsquo;occasion, ce d\u00e9lai est fix\u00e9 \u00e0 six mois.<br data-start=\"25253\" data-end=\"25256\" \/><br \/>\nLe vendeur peut combattre cette pr\u00e9somption si celle-ci n&rsquo;est pas compatible avec la nature du bien ou le d\u00e9faut de conformit\u00e9 invoqu\u00e9.<\/p>\n<p data-start=\"25393\" data-end=\"25705\"><strong data-start=\"25393\" data-end=\"25411\">Article L217-8<\/strong><br data-start=\"25411\" data-end=\"25414\" \/><br \/>\nL&rsquo;acheteur est en droit d&rsquo;exiger la conformit\u00e9 du bien au contrat. Il ne peut cependant contester la conformit\u00e9 en invoquant un d\u00e9faut qu&rsquo;il connaissait ou ne pouvait ignorer lorsqu&rsquo;il a contract\u00e9. Il en va de m\u00eame lorsque le d\u00e9faut a son origine dans les mat\u00e9riaux qu&rsquo;il a lui-m\u00eame fournis.<\/p>\n<p data-start=\"25707\" data-end=\"26150\"><strong data-start=\"25707\" data-end=\"25725\">Article L217-9<\/strong><br data-start=\"25725\" data-end=\"25728\" \/><br \/>\nEn cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, l&rsquo;acheteur choisit entre la r\u00e9paration et le remplacement du bien.<br data-start=\"25826\" data-end=\"25829\" \/><br \/>\nToutefois, le vendeur peut ne pas proc\u00e9der selon le choix de l&rsquo;acheteur si ce choix entra\u00eene un co\u00fbt manifestement disproportionn\u00e9 au regard de l&rsquo;autre modalit\u00e9, compte tenu de la valeur du bien ou de l&rsquo;importance du d\u00e9faut. Il est alors tenu de proc\u00e9der, sauf impossibilit\u00e9, selon la modalit\u00e9 non choisie par l&rsquo;acheteur.<\/p>\n<p data-start=\"26152\" data-end=\"26811\"><strong data-start=\"26152\" data-end=\"26171\">Article L217-10<\/strong><br data-start=\"26171\" data-end=\"26174\" \/><br \/>\nSi la r\u00e9paration et le remplacement du bien sont impossibles, l&rsquo;acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix.<br data-start=\"26353\" data-end=\"26356\" \/><br \/>\nLa m\u00eame facult\u00e9 lui est ouverte :<br data-start=\"26389\" data-end=\"26392\" \/><br \/>\n1\u00b0 Si la solution demand\u00e9e, propos\u00e9e ou convenue en application de l&rsquo;article L. 217-9 ne peut \u00eatre mise en \u0153uvre dans le d\u00e9lai d&rsquo;un mois suivant la r\u00e9clamation de l&rsquo;acheteur ;<br data-start=\"26567\" data-end=\"26570\" \/><br \/>\n2\u00b0 Ou si cette solution ne peut l&rsquo;\u00eatre sans inconv\u00e9nient majeur pour celui-ci compte tenu de la nature du bien et de l&rsquo;usage qu&rsquo;il recherche.<br data-start=\"26711\" data-end=\"26714\" \/><br \/>\nLa r\u00e9solution de la vente ne peut toutefois \u00eatre prononc\u00e9e si le d\u00e9faut de conformit\u00e9 est mineur.<\/p>\n<p data-start=\"26813\" data-end=\"27027\"><strong data-start=\"26813\" data-end=\"26832\">Article L217-11<\/strong><br data-start=\"26832\" data-end=\"26835\" \/><br \/>\nL&rsquo;application des dispositions des articles L. 217-9 et L. 217-10 a lieu sans aucun frais pour l&rsquo;acheteur.<br data-start=\"26941\" data-end=\"26944\" \/><br \/>\nCes m\u00eames dispositions ne font pas obstacle \u00e0 l&rsquo;allocation de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n<p data-start=\"27029\" data-end=\"27154\"><strong data-start=\"27029\" data-end=\"27048\">Article L217-12<\/strong><br data-start=\"27048\" data-end=\"27051\" \/><br \/>\nL&rsquo;action r\u00e9sultant du d\u00e9faut de conformit\u00e9 se prescrit par deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien.<\/p>\n<p data-start=\"27156\" data-end=\"27467\"><strong data-start=\"27156\" data-end=\"27175\">Article L217-13<\/strong><br data-start=\"27175\" data-end=\"27178\" \/><br \/>\nLes dispositions de la pr\u00e9sente section ne privent pas l&rsquo;acheteur du droit d&rsquo;exercer l&rsquo;action r\u00e9sultant des vices r\u00e9dhibitoires telle qu&rsquo;elle r\u00e9sulte des articles 1641 \u00e0 1649 du Code civil ou toute autre action de nature contractuelle ou extracontractuelle qui lui est reconnue par la loi.<\/p>\n<h3 data-start=\"27469\" data-end=\"27549\">ARTICLES DU CODE CIVIL RELATIFS \u00c0 LA GARANTIE DES D\u00c9FAUTS DE LA CHOSE VENDUE<\/h3>\n<p data-start=\"27551\" data-end=\"27848\"><strong data-start=\"27551\" data-end=\"27567\">Article 1641<\/strong><br data-start=\"27567\" data-end=\"27570\" \/><br \/>\nLe vendeur est tenu de la garantie \u00e0 raison des d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue qui la rendent impropre \u00e0 l&rsquo;usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l&rsquo;acheteur ne l&rsquo;aurait pas acquise, ou n&rsquo;en aurait donn\u00e9 qu&rsquo;un moindre prix, s&rsquo;il les avait connus.<\/p>\n<p data-start=\"27850\" data-end=\"27962\"><strong data-start=\"27850\" data-end=\"27866\">Article 1642<\/strong><br data-start=\"27866\" data-end=\"27869\" \/><br \/>\nLe vendeur n&rsquo;est pas tenu des vices apparents et dont l&rsquo;acheteur a pu se convaincre lui-m\u00eame.<\/p>\n<p data-start=\"27964\" data-end=\"28135\"><strong data-start=\"27964\" data-end=\"27980\">Article 1643<\/strong><br data-start=\"27980\" data-end=\"27983\" \/><br \/>\nIl est tenu des vices cach\u00e9s, quand m\u00eame il ne les aurait pas connus, \u00e0 moins que, dans ce cas, il n&rsquo;ait stipul\u00e9 qu&rsquo;il ne sera oblig\u00e9 \u00e0 aucune garantie.<\/p>\n<p data-start=\"28137\" data-end=\"28374\"><strong data-start=\"28137\" data-end=\"28153\">Article 1644<\/strong><br data-start=\"28153\" data-end=\"28156\" \/><br \/>\nDans le cas des articles 1641 et 1643, l&rsquo;acheteur a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix, ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix, telle qu&rsquo;elle sera arbitr\u00e9e par experts.<\/p>\n<p data-start=\"28376\" data-end=\"28554\"><strong data-start=\"28376\" data-end=\"28392\">Article 1645<\/strong><br data-start=\"28392\" data-end=\"28395\" \/><br \/>\nSi le vendeur connaissait les vices de la chose, il est tenu, outre la restitution du prix qu&rsquo;il en a re\u00e7u, de tous les dommages et int\u00e9r\u00eats envers l&rsquo;acheteur.<\/p>\n<p data-start=\"28556\" data-end=\"28731\"><strong data-start=\"28556\" data-end=\"28572\">Article 1646<\/strong><br data-start=\"28572\" data-end=\"28575\" \/><br \/>\nSi le vendeur ignorait les vices de la chose, il ne sera tenu qu&rsquo;\u00e0 la restitution du prix, et \u00e0 rembourser \u00e0 l&rsquo;acqu\u00e9reur les frais occasionn\u00e9s par la vente.<\/p>\n<p data-start=\"28733\" data-end=\"29060\"><strong data-start=\"28733\" data-end=\"28749\">Article 1647<\/strong><br data-start=\"28749\" data-end=\"28752\" \/><br \/>\nSi la chose qui avait des vices a p\u00e9ri par suite de sa mauvaise qualit\u00e9, la perte est pour le vendeur, qui sera tenu envers l&rsquo;acheteur \u00e0 la restitution du prix et aux autres d\u00e9dommagements expliqu\u00e9s dans les deux articles pr\u00e9c\u00e9dents.<br data-start=\"28985\" data-end=\"28988\" \/><br \/>\nMais la perte arriv\u00e9e par cas fortuit sera pour le compte de l&rsquo;acheteur.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Il est pr\u00e9alablement pr\u00e9cis\u00e9 que les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent les ventes, par Univias, Soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e, au capital de 4000 euros, dont le si\u00e8ge social 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